Lieferung & Zahlung

Abholung, Versand und Lieferzeiten

Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie automatisch eine Bestellinformationen per E-Mail. Diese enthält die Daten Ihrer Onlinebestellung, welche Sie auch auf der Webseite unter "Mein Konto" jederzeit nachsehen können. Danach wird Ihre Bestellung schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail und evtl. zusätzliche Informationen zur Lieferung. Für Titel zur Abholung informieren wir Sie per E-Mail, wann der Titel bei uns zur Abholung bereit liegt.

In unserem Onlineshop sehen Sie pro Titel eine Information, wann der Titel lieferbar ist und in den Versand geht oder zur Abholung bereitgestellt wird. Mehr als eine halbe Million Titel sind bei einem Bestelleingang bis 17:00 Uhr bereits am darauffolgenden Morgen für Sie bereit oder gehen in den Versand.

Versanddienstleister und Sendungslaufzeiten

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands per Deutsche Post Büchersendung und versichert als DPD-Paket.
Sendungen mit einem Gewicht bis zu 1000g versenden wir als Deutsche Post Büchersendung. Hier beträgt die Laufzeit ca. 4-5 Werktage.
Sendungen mit einem Gewicht über 1000g versenden wir ausschließlich als DPD-Paket. Die Laufzeit beträgt hier 1-2 Tage.
Ist es sinnvoll aufgrund der Größe oder Beschaffenheit der Ware einen abweichenden Versandweg zu wählen, werden wir uns im Vorfeld mit Ihnen dazu in Verbindung setzten.

Versandkosten und Lieferung ins Ausland

Für Sendungen innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Warenwert von 30,00 Euro versandkostenfrei. Unter einem Warenwert von 30,00 Euro erheben wir eine Versandkostenpauschale von 3,00 Euro.
Für Sendungen in das EU-Ausland und die Schweiz berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 30,00 Euro.
Lieferungen in das EU-Ausland und die Schweiz erfolgen ausschließlich als DPD-Paket.

Für Lieferungen in andere Länder setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir versuchen dann zu überprüfen, ob wir den Auftrag annehmen können. Ein Kontaktformular finden Sie auf unserer Website.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren die im Folgenden aufgeführten Zahlungsarten, die Abwicklung erfolgt über eine gesicherte Verbindung über unseren Zahlungsanbieter:
- per Kreditkarte: MasterCard, Visa

Bei Abholung in der Buchhandlung akzeptieren wir Barzahlung und Zahlung per EC-Karte.